定期野菜セット
お試し野菜セット
合志ブランド認証品
こだわりの生産者たち
マルシェイチ押し商品

INFORMATION

ご注文からお届けについて

商品発送スケジュール
 
ご注文受付 フリーダイヤル
(10:00~17:00)
※土、日、祝日、
年末年始除く
× ×
通販サイト
(24時間対応)
※年末年始除
当週発送分
ご注文締切
           
発送          
  • 配送はクロネコヤマトでお届けいたします。配送料については、「ご利用案内」をご覧ください。
  • 一部遠方地域へのお届けは、追加料金がかかる場合がございます。
  • 日本国外への発送は承っておりません。
  • ご注文は、フリーダイヤルと通販サイトで受け付けております。
    【フリーダイヤル】TEL:0120-015-254
    (受付時間)10:00~17:00 ※土、日、祝日、年末年始除く
    【通販サイト】
    (受付時間)24時間対応 ※年末、年始除く
  • 当週発送分のご注文締切日は、日曜日となっております。
  • 木曜または金曜までに発送ができるよう心がけておりますが、万が一、発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
  • 時間指定もうけたまわっております。
    (指定できる時間帯)

    ①午前中②14:00~16:00③16:00~18:00④18:00~20:00⑤19:00~21:00

お支払いについて

お支払い方法は、クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】・銀行振込(前払い)・代金引換・クロネコ代金後払いがご利用できます。

◆前払いについての詳細
・銀行振込
銀行振込の方は、下記の振込先へ合計金額をお振り込みいただきますようお願いいたします。入金確認後の発送となります。

--------------------------------------------
金融機関:菊池地域農業協同組合
支店名:西合志中央支所
口座種別:普通
口座番号:0047603
口座名義:一般社団法人クラッシーノこうし
(イッパンシャダンホウジンクラッシーノコウシ)
--------------------------------------------

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
・ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。詳細はご利用案内をご確認ください。

プライバシー保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。※詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

返品・交換・キャンセルについて

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不良があった場合に限り、良品と交換致します。お客様のご都合による、交換・返品・キャンセルはお受けいたしかねます。返品・交換をご希望の場合、ご注文日から3日以内にメールか電話にてご連絡ください。

●返品送料について

・不良品、発送商品間違いの場合
当店が負担いたします。

・お客様のご都合による返品・交換の場合
お客様にてご負担していただきます。

・メーカー直送品の商品で不良品、発送商品間違いの場合
当店にて対応し、返品送料は当店にて負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、お客様にてご負担していただきます。返金につきましては当店が対応いたします。

●受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在による返品の場合

往復送料実費、決済手数料、キャンセル料(商品代金全額)をお客様にご負担していただきます。

※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払い意思があるとみなさ れ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。